CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH XE NÂNG HELI LÀ GÌ?
HELI là thương hiệu xe nâng nổi tiếng được nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam lựa chọn nhờ độ bền cao, chi phí vận hành thấp và hệ thống linh kiện phổ biến. Bên cạnh chất lượng sản phẩm, chính sách bảo hành xe nâng HELI cũng là yếu tố được khách hàng đặc biệt quan tâm trước khi đầu tư.
Thông thường, xe nâng HELI chính hãng sẽ được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất và nhà phân phối tại Việt Nam. Chính sách này giúp khách hàng yên tâm hơn trong quá trình sử dụng, hạn chế rủi ro hỏng hóc và tiết kiệm chi phí sửa chữa.
Thời gian bảo hành xe nâng HELI
Tùy từng dòng xe và đơn vị cung cấp, thời gian bảo hành có thể khác nhau. Tuy nhiên, xe nâng HELI được cung cấp bởi Công ty TNHH xe nâng Bình Minh luôn được áp dụng:
- Bảo hành 6 tháng – 12 tháng – 24 tháng.
- Hoặc theo số giờ hoạt động: 2000 giờ – 3000 giờ – 4000 giờ
Tùy theo điều kiện nào tới trước
Một số dòng xe nâng điện sử dụng Pin Lithium được bảo hành pin riêng biệt:
- 5 năm hoặc 10000 giờ
- 6 năm hoặc 12000 giờ
Những bộ phận được bảo hành
Trong thời gian bảo hành, các lỗi phát sinh do nhà sản xuất sẽ được hỗ trợ sửa chữa hoặc thay thế miễn phí. Các hạng mục thường được bảo hành gồm:
Hệ thống động cơ:
- Động cơ diesel
- Motor điện
- Bộ điều khiển điện tử
Hệ thống thủy lực:
- Bơm thủy lực
- Van điều khiển
- Xilanh nâng hạ
Hệ thống chuyển động
- Hộp số
- Cầu xe
- Bộ vi sai
Hệ thống điện
- Dây điện
- Bo mạch
- Bộ sạc
Khung gầm và kết cấu
- Khung xe
- Khung nâng
- Các mối hàn kỹ thuật
Những trường hợp không được bảo hành
Dù xe còn trong thời gian bảo hành, một số trường hợp dưới đây có thể bị từ chối hỗ trợ miễn phí:
- Xe sử dụng nâng quá tải thời gian dài
- Tự ý sửa chữa, thay đổi kết cấu
- Không bảo dưỡng định kỳ theo khuyến cáo
- Hư hỏng do tai nạn, va chạm hoặc thiên tai
- Hao mòn tự nhiên bao gồm:
-
- Lốp xe
- Má phanh
- Dầu thủy lực
- Bóng đèn
- Chổi than
Quy trình bảo hành xe nâng HELI
Khi xe gặp sự cố, quy trình bảo hành thường gồm các bước:
Bước 1: Tiếp nhận thông tin sự cố
Khách hàng cung cấp thông tin xe:
- Model xe
- Số khung/ số máy
- Tình trạng xe đang bị
Bước 2: Kiểm tra kỹ thuật
Kỹ thuật viên chẩn đoán:
- Hỗ trợ online qua video và hình ảnh
- Qua kiểm tra trực tiếp
- Đánh giá nguyên nhân hư hỏng
- Xác định phạm vi bảo hành
Bước 3: Tiến hành sửa chữa
Nếu đủ điều kiện bảo hành:
- Thay thế linh kiện
- Sửa chữa miễn phí
- Kiểm tra vận hành sau sửa
Bước 4: Bàn giao xe
- Xe được nghiệm thu và đưa vào sử dụng bình thường
Có nên mua xe nâng HELI chính hãng?
Việc mua xe nâng HELI chính hãng giúp doanh nghiệp nhận được nhiều lợi ích:
- Chính sách bảo hành rõ ràng
- Linh kiện thay thế luôn có sẵn
- Hỗ trợ kỹ thuật nhanh
- Giá trị sử dụng lâu dài
- Đảm bảo an toàn vận hành
Đặc biệt với các doanh nghiệp kho bãi, logistics hoặc nhà máy hoạt động liên tục, chế độ hậu mãi tốt sẽ giúp giảm đáng kể thời gian dừng máy.
Cung cấp xe nâng điện Heli chính hãng.
Công ty TNHH Xe nâng Bình Minh tự hào là đơn vị độc quyền phân phối các sản phẩm xe nâng Heli tại Việt Nam. Bình Minh cung cấp và bảo hành xe nâng Heli tận nơi cho khách hàng, giá bán tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Đội ngũ kỹ thuật viên Bình Minh được đào tạo bài bản, tay nghề cao. Nhân viên bán hàng thân thiện và chuyên nghiệp, hỗ trợ khách hàng 24/7. Bình Minh luôn cung cấp xe nâng chất lượng tốt nhất tới khách hàng.
Địa chỉ của công ty xe nâng Bình Minh:
+ Hà Nội: Sài Đồng Buiding, Phúc Đồng, Long Biên. Kho 3S: KCN Hà Nội – Đài Tư, Phúc Lợi, Long Biên.
+ CN Nghệ An: P. Quang Trung, Tp Vinh, Nghệ An. CN Đồng Nai: ĐS 12, KCN Biên Hòa II, Biên Hòa.
+ CN HCM: 09-Đ2 Senturia Vườn Lài, Q.12, HCM. Kho 3S: Quốc lộ 1A, P.An Phú Đông, Q.12, HCM
+ CN Đà Nẵng: Shophouse Lô A4-12; Đường Nguyễn Sinh Sắc, P. Hòa Minh, Q.Liên Chiểu. TP.Đà Nẵng.
Mọi thắc mắc xin liên hệ : 0971 272 820
Mr Đức – Kỹ sư xe nâng Điện Lithium-ion.
Fanpage: Xe nâng Điện Heli Bình Minh
Email: duchelibinhminh@gmail.com
